Mau survive?? kudu kreatif!!. Ingin penjualan moncer?? harus memanjakan konsumen. Itu yang mungkin ingin dilakukan oleh dealer Yamaha berikut ini…
Dealer terlihat megah dan gagah dibangun dipusat kota Tulungagung Jawa Timur. Sebagai dealer terbesar disana (jenenge lali to mzbro ), ternyata bukan hanya top dari luar. Namun dalam hal servis juga bisa dikatakan? jempolan. Bagaimana IWB disambut dengan hangat oleh para SPG…senyum ceria ikhlas tanpa dibuat-buat, mempersilahkan duduk…menjamu konsumen dengan satu gelas aqua tidak perduli mereka hanya sekedar bertanya atau membeli produk. Hebatnya…mereka bukan hanya friendly, tapi penguasaan produk tidak asal njeplak sok tahu. So, first and last impression…two thumbs up!!
Selain dari SDM, ternyata fasilitas juga cukup mengejutkan. Diruang lobby…sisi kiri terpampang komputer dengan tempat duduk komplit. Ketika ditanya ke-mbak SPG…semua adalah fasilitas bagi konsumen. Gratis tanpa dipungut biaya (waduh…bisa sekalian ngeblog nih kalau lagi nunggu motor service ) . Tidak hanya itu mzbro….diluar, mereka juga meyediakan fasilitas cuci gratis bagi motor Yamaha. Siapapun monggo mawon boleh menggunakan fasilitas mereka selama merek kuda besi adalah garputala. Wihhh…mantep tenan!!
Uraian diatas hanya salah satu contoh bagaimana ketatnya persaingan antar pabrikan. SPG dan dealer sebagai garda terdepan nampaknya sangat menyadari kondisi tersebut. So…who’s the best, become a winner. Last….pernah lihat dealer lain dengan fasilitas serupa mzbro?? monggo dishare kekita-kita…….(iwb)
foto SPG nya mana mas??? hehe…
@46. iwanbanaran
haha,,oke mas broo…
di medan fasilitasnya.
-WI FI hot spot
-beberapa kompi internet “kalo gak salah ada 8”
-ps2
– n ane juga pernah di tawarin singkong goreng hehhehehehe
Ane kalo service di DDS, enaknya di dds ada monitoring status motor kita sudah sampai tahap mana, jadi ga perlu nanya2 lagi.
Cuman 1 yg ga enak di dds, yg service banyak bgt, kalo dpt no antrian 80 sengsara, ambil motornya jam 4 sore
dah lama mas… klo yamaha rata2 fasilitas nya udh gitu semua…
Pengalaman, pernah macarin SPGnya juga. Hehehe
wah dealer mahonda bukan dikasi internet, tapi asep knalpot. Parahnya lagi gak dikasi corong pembuangan, mabok deh tuh yg lagi nunggu servis
Jenenge “Cahya Yamaha” mas timur golden swalayan,,,?
@ZUHRI:
deviasi pada spidometer kemungkinan besar berbeda dengan odometer, kenapa? itu karena odometer memiliki mekanisme dan alat yg terpisah dari mekanisme spido (ini khusus untuk yg analog)
kalo untuk yg digital memang perlu test langsung, kalo pingin patokan yg relatif akurat gunakanlah patok2 di pinggir jalan, patok itu biasanya akurat karena diukur pake alat khusus yg bentuknya kayak roda dorong, jadi gak asal tancap aja itu patok 😀
Di tempatku cuma garatis toilet. lumayan daripada lumanyun soalnya dealernya dekat pasar.dari pada ditoilet pasar harus bayar duarebu.dan inipun dimanfaatkan warga pasar.Memang baik banget nih dealer..
@16 Rollerman
Lhooo…umak Ngalam tah bro???
Podo r?k…
Btw, sing kok omongno iku lak dealer SMS ndik
jalan Gatot Subroto yo? Onok cabang? iku yo’an
😀
Di AHASS rata2 sudah menyediakan fasilitas yg lengkap jg utk konsumen. Cuci gratis jg ada,wifi,minuman gratis,ruang tunggu nyaman,dll. Krn konsumen adl raja,jd hrus dimanjaiin. Siip…
@28
Betul sekali Mz.Bro sy jga pernah kesana & display motornya banyak. Mz Bro orang Semarang juga kah?
Mantap deh..
di FSS bandung juga udah gitu kok mas bro….udah lama juga tuh kaya gitu…
hanya sharing info’
Saya service perdana di bengkel resmi yamaha dipati ukur bandung, dan selepas 2 hari dari sana oli mesin motor saya netes. saya adukan ke head mekanik nya malah seolah2 melindungi anak buah nya, hhmmmmm sekali lagi mekanik nya berbuat seperti itu, akan saya adukan ke YMKI…