Karena Masalah Knalpot, QJ Motor Lakukan Recall !!
Jelajahi Topik
Iwanbanaran.com – Cakkk…MForce Bike Holdings Sdn. Bhd., distributor resmi motor QJMotor di Malaysia, secara resmi mengumumkan program penarikan kembali (recall) secara proaktif untuk model skuter terbaru mereka, QJMotor AX200S. Langkah ini diambil menyusul laporan teknis mengenai adanya masalah pada komponen pembuangan atau knalpot…
Berdasarkan laporan dari beberapa pengguna dan hasil investigasi internal, ditemukan adanya risiko keretakan pada bagian dudukan atau pemasangan peredam suara (muffler). Isu ini ditemukan pada unit-unit tertentu, namun demi menjaga standar keselamatan dan kualitas tertinggi, MForce memutuskan untuk menjalankan kampanye perbaikan yang menyeluruh.
MForce menegaskan bahwa langkah panggil balik ini adalah bentuk tanggung jawab perusahaan terhadap pelanggan. Alih-alih menyembunyikan masalah, perusahaan memilih untuk terbuka dan memastikan setiap unit yang berada di tangan konsumen dalam kondisi aman untuk digunakan.
Advertisement
Detail Program Perbaikan
Pihak MForce saat ini tengah dalam proses pengadaan komponen pengganti yang telah ditingkatkan (upgraded parts) untuk menjamin daya tahan yang lebih baik di masa depan. Berikut adalah poin-poin penting bagi pemilik unit:
-
Penggantian Komponen: Semua unit yang terdampak akan mendapatkan penggantian knalpot dengan desain yang telah diperkuat.
-
Waktu Tunggu: Komponen baru diperkirakan akan tiba di Malaysia dalam waktu sekitar 2 hingga 3 bulan ke depan.
Prosedur: Dealer resmi MForce akan menghubungi pemilik QJMotor AX200S secara langsung segera setelah suku cadang tersedia untuk menjadwalkan perbaikan.
Komitmen terhadap Kepuasan Pelanggan
Dalam pernyataan resminya, MForce memohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan bagi para pemilik. Meskipun menghadapi kendala teknis ini, QJMotor AX200S tetap menjadi salah satu skuter yang diminati di kelasnya karena fitur-fitur seperti sistem ABS dwi-saluran dan kontrol traksi dengan harga yang kompetitif.
Last….bagi para pemilik yang ingin mendapatkan informasi lebih lanjut, disarankan untuk memantau saluran media sosial resmi MForce atau menghubungi pusat layanan pelanggan mereka untuk memastikan apakah unit Anda termasuk dalam daftar panggil balik. Sayang hingga detik ini berita diturunkan belum ada konfirmasi apakah MForce Indonesia juga akan melakukan hal yang sama. Kita tunggu saja cak….(iwb)
