Bro dan sis sekalian…kabar mengejutkan datang dari sobat IWB tentang ditariknya Honda CBR 150R dari pasaran oleh beberapa dealer besar Jakarta. Berbagai pertanyaan mampir dengan manuver tersebut. Apakah ada masalah teknis pada engine sikuda besi sehingga hal ini dilakukan??…..
Kaget?? pasti bro…IWB saja lumayan terkejut ketika mendapatkan kabar tersebut. Beberapa teman malah sudah was-was telah terjadi problem atau cacat mesin. Salah satu dari mereka akhirnya mempertanyakan kondisi ini ke IWB. Jawabannya hanya gelengan kepala brosis…lawong malah baru dengar . Menurut teman relasi, sejauh ini pihak dealer beralasan tentang adanya kesalahan faktur untuk motor import Thailand keluaran Mei-Juni 2012. Tentu saja bro-bro kita diluar sana tidak langsung percaya dengan alasan yang diutarakan dealer. Karena penasaran, IWB mencoba menggali informasi guna mendapatkan info yang akurat supaya tidak terjadi kesimpang-siuran berita yang malah berdampak pada kegelisahan brother kita penunggang CBR150R. Hasilnya??….
100% dijamin tidak ada hubungannya dengan masalah teknis. So…tidak benar telah terjadi kegagalan engine atau masalah seperti yang dikuatirkan mayoritas konsumen. Artinya….apa yang diutarakan pihak dealer bukan cari alasan doang. Penarikan lebih dikarenakan adanya masalah administrasi yakni adanya kesalahan kode type motor yang dikirim dari Thailand dan harus segera direvisi. Nah…karena berhubungan dengan persyaratan sebuah kendaraan diijinkan jalan, maka motor ditarik untuk sementara. Berlaku untuk CBR150R yang dirilis antara bulan Mei-Juni 2012. Tindakan adalah bentuk tanggung jawab produsen kepihak konsumen. Setelah kelar, maka motor akan segera diserahkan kekonsumen? kembali…
Kode sebuah motor sangat besar impikasinya bagi sebuah ATPM. Salah sedikit saja tidak bisa ditoleransi. Mungkin kedepannya…..akan lebih bijak jika AHM sudi memberikan semacam kompensasi kepada konsumen yang dirugikan waktu serta kenyamananannya karena motor ditarik. Yah…service gratis misalnya, atau merchandise khusus sebagai bentuk perhatian kepada konsumen. Btw…apakah hanya beberapa motor keluaran Mei-Juni CBR150R seluruh Indonesia?? IWB masih belum bisa menjawab…monggo sharing infonya jika ada yang tahu.
Last.….buat mzbro penunggang CBR150R, betul penarikan hanya masalah administrasi dan tidak ada hubungannya dengan teknis. Kondisi ini sudah IWB konfirmasikan keAHM pusat. Semoga bisa sedikit mengobati kegundahan hati sampeyan semua sebagai owner sikuda besi. Engine?? masih cadas mzbro, tenang aja ….(iwb)
Ditarik ato tidak tetap aja CBR 150 menjadi pilihan yang tepat bagi anak muda yang berjiwa sporty dan gengsi. So Bravo Honda
Kaget…? ini reaksi yang sama dari saya. Kalau saya jadi konsumen yang sudah kadung membeli motor cbr10r tersebut pasti pada awal akan tidak mau dan tidak mau tahu, karena logikanya jika saya konsumen pasti saya berfikir motor yang saya beli adalah sudah fizx dan layak jual dan sudah layak dimiliki oleh saya. Tp alangkah bijaknya jika kita sebagai konsumen mendengar apa penjelasan dari produsennya. ya monggo jika memang alasannya demikian. Demi kebaikan juga. Silahkan diambil. Oia, saya setuju dengan service pengganti yang harus diberikan kepada konsumen yang hak motor nya diambil dulu sementara.
mgkn uda kalah telak ama ninja RR,.wkwk,.
AHM kurang konsisten di motor sport nya,., ckck sibuk maenin matic mulu,.
bukan ilang..tapi laku kaleeeeeee…..saya aja punya 2 loh
@ 124. dimas pratomo
Maz bro bisa ngirim email langsung ke Honda Customer Care Centre AHM.. tulis aja keluhannya apa aja, pasti mereka dengan sigap dan cepat melayani keluhan mas bro ..
Kayaknya cuma terjadi di area jakarta atau sekitar nya yg masuk ke polda metro jaya, kalo kualitas mesin jauh dari gagal kayaknya, karna ini produk yg punya history bagus, monggo dipercepat nego masalah surat-surat nya, biar motor bisa dipake mejeng jalan-jalan tanpa di tilang bro…
uda 3 bulan Q inden Honda CBR150R,,,ud hampir hilang ksbaran Q tuk menunggu…hhadduuhh
Bagus lah bukan masalah teknis…cepat saja diselesaikan biar cepat digeber lagi
Dikirain kenapa? Tapi semoga bukan bener2 masalah teknis, tapi kyknya untuk qualitas honda Baik. Untuk masalah administrasi memnga biasanya berapa lama ya? Kasian juga kalu lama2..
Yah….namanya bisnis pasti gak luput dari masalah…apalagi ini Built Up….tp gw stuju si kalu untuk mengobati kekecewaan konsumen AHM memberikan kompensasi khusus….dan negosiasi yang harus dilakukan kpd pihak berwenang harus Negosiasi tingkat Dewa tu… kalu perlu lewat ” Jalan Tol “
Ini merupakan tanggung jawab dari produsen merek sayap berkepak, menurut saya hal positif yang harus diikuti ATPM lain jika memang kondisi sama. salut buat Honda
iya dong, motor gak akan bisa dipake kalo surat2nya bermasalah. bisa2 dianggap motor bodong. nanti bro2 sekalian juga yang susah. langkah perbaikan yang baik dari Honda. salut.
gue dah hampir 2bulan nunggu stnk nye…… tapi ga ada kejelasan untuk kapan stnknya akan turunn…culunn HONDA
klo di semarang malah aneh lgi bang iwan,gwe indent cbr repsol dari tanggal 25 april 2012 tpi mpe skrg blum dpet jg.udah gtu sals girl nya ga profesional bnget.udah ngasih harga salah,tiap di telp ga pernah diangkat.trus gwe dikasih form dari dealer terkait,katanya unit akan datang tgl 3 juli kmrin.tpi mpe skrg blum datang jg,udah gtu dealernya ga pernah konfirm ulang ke gwe.udah nyoba nge-mail ke AHM,tpi jg ga ada kepastian untuk ready unit nya.minta tolong disampaikan ke AHM dong bang iwan
Administrasi memang menjadi hantu yg menankutkan.. dan tidak bisa disamakan antara dealer A n B. Kadang di dealer A cepat tp B lama. Intinya harus memberikan informasi yg transparan kpd konsumen. Dijelaskan kepada konsumen sejelas-jelasnya sehingga konsumen merasa lega. dan ingat tidak mengumbar janji Surga sprti para caleg-caleg..(Uppsss ko nyangkut ke sini..hehehe). kl utk product, AHM pasti memberikan yg unggul buat konsumennya. Sejak tahun dulu( tahunnya ga hapal..)hahahahhaa (kaya iklan rokok aja)
ooooo….masalah kesalahan kode type..semoga gak merambat ke masalah mesin. Pasti AHM akan cepat menyelesaikan hal ini, sehingga konsumen CBR tetap nyaman berkendara..
wouwooo uwooo… kirain gagal produk niee.. ternyata masalh adminitrasi doang..mudah2an klo ada masalah AHM juga tanggung jawab nie.. klo ada masalah2 mengenai safety …..
ayo cpet diberesin dunxx masalah administrasi mahh,,,ntr yang report dealer2nya lagi,,,ckckckc
Waduuuuuhhh….kenapa nie motor???
Setau gw ga ada masalah tuh..tp klo cm masalah administrasi sih bisa cepet di atasi kali yaaa…Ayo dong Honda cepet bergerak yaaa…
yah ane terlanjur bli nie motor… cash pula, sekarang surat” blom turun…. pembelian terhitung dari 3 mei 2012
kaya nya blum ada respont tuh dari AHM…
CS nya susah d’hubungi, pihak deler gak bisa kasih kepastian
kecewa saya…!
Perasaan blum ada masalah selama saya pakai. jangan parno dluan.. mungkin alasan tersebut memang benar.
bener banget nih info Mas Iwb, saya beli cbr repsol bulan mei 2012 dan sampai sekarang stnk belum jadi,katanya ada masalah sama kodenya dan ktanya cuma repsol doank yang beda kodenya .saya udah maki-maki dealer dan main dealernya,hasilnya saya dikasih kompensasi yaitu pertama saya dikasih helm motif repsol dan tunggu sampai bulan depan,kalau bulan depan tidak aja kejelasan maka saya boleh tuker unit yang sama tanpa harus indent lagi..tapi mereka tidak memberi jaminan unit yang baru tsb tidak akan bermasalah lagi… tolong dibantu ya mas iwb..
oo cuma masalah surat” toh,di kirain produk yang gagal,udah takut ajeh nih ,hahah yo wis mudah”an bisa cepet selesai dengna baik yah Honda,karena pecinta CBR menanti
ga masalah mau di recall ato ga..
yang jelas mensti bisa jadi produsen yg bertanggung jawab..
ga mudah lho!
yang jelas tetep HONDA YG PALING AMAN & NYAMAN!
(toh jalan raya bukan sirkuit balap cinn?)
follow: @motogpdistro
Problem non teknis (administrasi kode mesin) jadi menimbulkan persepsi negatif, hmm.. Untuk bisnis ini berbahaya =] Semoga jadi pembelajaran. Setuju baiknya ada bentuk kompensasi yang diberikan pada konsumen.
sbg konsumen sy kecewa dan kapok dgn adanya kejadian ini.Pd awalnya mmg sy memahami bahwa masih ada perundingan,namun stlh lebih dari sebulan tanpa ada pemberitahuan akhirnya aku telpon lagi dan jawabannya sama masih berunding tanpa ada batas waktu kapan perundingan itu akan berakhir,rupanya lbh rumit dr pada perundingan linggarjati.
Kalau mmg phk penjual tdk bs ksh kpstian surat2nya,rasanya sdh saatnya sy sbg konsumen yg menberi dateline bila smpai akhir agustus msh tdk pasti maka akan saya minta kembali uang saya dan kukembalikan motor dgn utuh.
kesian konsumen yamaha..
masa slama ini produksi mtor campuran japan and loncin(cina), kya honda slalu meluncurkan mtor mewah full pabrikan japan unggulanya untuk impian para biker sejatih..
yamaha jngan keluarin motor combin trus dong masa mtor besar campuran loncin jngan mentingin penjualan melesat kesian konsumen yamaha ditipu trus dengan tampilan jiplak.. murah meriah sesua drajat kebawahh hahahaaa… pis logika sendiri
Hmm… kirain ada apa hahah.. menurut saya gpp asalkan hal itu baik. Hal serupa pun pernah terjadi pada salah satu produk selular. asalkan pertimbangan ditariknya masuk akal menurut saya tidak masalah..
Hidup CBR….
Honda mengedepankan kualitas dan tanggung jawab produsen sangat diprioritaskan demi kenyamanan konsumen tentunya
Bang iwan n smua pemilik cbr repsol,
Share dong gmn perkembngan kasus ini ya,ane jg udh dr bln juni awal blm kluar” stnk’a udh capek jg ngebacot d dealer sm ahm tp ttp aj mreka blm tau kpn stnk bisa kluar dan mau refund jg d persulit..kcewa jg ne sm honda.mhn info n saran’a ya..thx
@daniel saran gw lebih baik refund aja, soalnya urusannya pasti bakal lama apalagi skrg korlantas sedang dimonitor KPK gak mungkin AHM ambil jalan ‘pintas’. kalo gw sih tuker unit sama unit yang biasa aja kalo tuker sama repsol juga gak bisa karena barangnya ditahan gak boleh dikeluarin dlu sebelum urusan repsol Mei-July selesai..tapi terserah sih bro masih mau nunggu apa engga, kalo gw sih udah cape udah hampir 5 bulan stnk blm kluar2 dan motor cm diparkir doank digarasi rumah..
Wah kalo saya akhirnya kesabaran udah habis, saya balikin tuh cbr 150 repsol saya, ne lg nunggu pengembalian uang, , terakhir seh infonya dari bea cukai sudah mengirim surat ke korlantas tp belum ada tanggapa mungkin masih lebaran, so jd yg masih mau nunggu sabar2 aja, saran saya mending balikin aja trus nunggu honda teralis deh….
Memang sih bagusan refund x ya…capek nnguin mtr gk da kejelasan gini y bro..salut deh buat honda,moga” jd plajaran dh…
saran bro, sebaiknya minta kepada honda untuk “mengurus surat jalan sementara/plat no sementara” ke polda masing-masing, biasanya masa berlakunya 6 bulan, cukup waktu untuk nunggu stnk asli keluar….
Hari ini udh ke 2 dealer mau order cbr repsol, tp katanya indennya udh d stop.
Apa gara2 kasus ini y?
Pdhal bgus tu painting nya dri pda ngecat sendiri..
sebenarnya, cbr 150 ok, hanya saja pada jenis cbr 150 jenis repsol ada perbedaan kode cat antara Thailand dan indonesia, yg menyebabkan itu harus di, perdebatkan
yup benar sekali dan saya sebagai yang beli sudah mengalaminya.pertama saya beli yang repsol ditunggu lama tidak keluar stnk,dijanjikan sebelum lebaran kemarin keluar,ternyta gagal dan akhirnya ditukar unit dengan warna hitam.dan sampai sekarang stnk belum keluar,sudah 5 bulan lebih sejak kjadian repsol saya tunggu stnk,sampai sekarang belum bisa menikmati untuk jalan jauh..
mau beli apa gak yaa beritanya serem gitu,,,,,
saya bantu update info ya, karena saya salah 1 konsumen yg terkena imbas kasus ini.. saya pesan new CBR repsol awal mei.. dan tralala, STNK molor dari yg dijanjijan..
Niat sekitar bulan juli untuk balikin ini motor, tapi dealer sukses merayu saya dengan memberikan merchan berupa “help NHK predator limited edition” yg ada ttd “casey stoner” khusus CBR..
1 minggu sekali si dealer memberikan update info ke saya..
& sejak tgl 1 kmrn semua berkas sudah selesai baik form A maupun fakturnya & sekarang berkas susah di SAMSAT..
Katanya minggu ini jasi STNKnya.. 😀 Semoga..
new update : setelah kurang lebih 4.5 bulan sejak awal mei, sabtu siang dpt sms dari dealer.. finally STNK kelar juga.. 😀 Alhamdulillah..
@192
selamat bro, saya nunggu dari juni awal dan belum ada kabar mengenai jadinya stnk sampai sekarang 🙁
Motor saya udah dua bulan ini (37/7/12-25/9/12) masih nongkrong di gudang MPM karena belum ada STNK.
Apdet, Form A CBR 150 Repsol sudah di Samsat, sepertinya seminggu lagi STNK bakalan jadi. Kyknya masalah beda prinsip di warna sudah selesai di BC.
kang ibw rencananya bulan depan sy mo beli ancbr150, trus gimana nih kira2 bakal keulang ga yah kejadian itu, sy udah pertimbangkan dari beberapa bulan yang lalu, dan udah bulet milih ancbr150, apa mendingan beralih ke ninja rr aja yah… seneng juga sih ma ninja rr, tp karena tujuannya buat dipake kerja harian, sy pilih yang irit bensinnya. gimana nih menurut pendapat agan-agan semua, kasih sy masukan dong…
mantap akhirnya cbr 150 repsol di genggaman, ninin…. akan aku asapin wkwkwkwkkkkkk
habis coba punya teman, gila… neh cbr 150 inj tarikan bawah, tengah sampai atas mulus banget, bro… gue nyesel beli ninja 250 inj. respon mesin beda banget ninja agak kasar, seperti ketahan saat manuver lepas kopling, apalagi saat nahan 1/2 kopling pada putaran bawah, respon speed ngak ada, beda jauh ama cbr 150 inj masih enak nahan 1/2 kopling.
Syaa mau beli cbr 150 tp untuk dealer cabang bandung knpa smuanya kosong ya ,trus mreka dri pihak dealer pda bilang bisa jd indent nya 1-2 bulan mas ,,,,
Kira2 ada yg tau gk ,dmn sya bisa dpt cbr150 yg ready stock .thanks
brapa harga cbr 150 yang warna hitam irit gg bensinnya??
ada ya ng bs jwab gg,kyaknya nggak!!
wisss…kakehan cangkem kabeh… duwe duit yo ndang tukuo.. lek kere yo menengo ae…