Bro dan sis sekalian……kabar datang dari Indonesian Contact Center Association (ICCA) yang menobatkan Astra Honda Motor (AHM) sebagai pemenang dalam pemilihan The Best Contact Center Indonesia 2015. Melibatkan juri dan kalangan akademis profesional……jujur IWB secara pribadi ora kaget blas. Lahhh….koq iso??…..
Wis….gini wae mzbro, ora usah kakehan teori pating pecotot. Sampeyan ngetes contact center AHM melalui call center (1-500-989), atau layanan melalui SMS (0811-9-500989), email ([email protected]) dan website (www.astra-honda.com). Kemudian jajal lakukan hal yang sama pada beberapa brand yang bertebaran ditanah air. Raba…..rasakan….dan resapi (haiyahhhhh 
, opoooo kuwiii). Monggo dikomparasi secara langsung….baru tarik kesimpulan. Pasti jika dilakukan dengan jujur….sampeyan tidak akan kaget dengan kemenangan sebagai The Best Contact Center Indonesia 2015…..
Yup……mereka-mereka yang bernaung dibawah komando Ibu Istiyani Susriyati (GM Honda Customer Care Center AHM) ini memang pantas mendapatkan 6 penghargaan yang selenggarakan oleh Indonesian Contact Center Association (ICCA). Respon sejak handle complaint hingga follow up yang dibarengi dengan courtesy call pasti membuat ati adem. Dan inilah yang menjadi kekuatan tak terbantahkan. Tidak heran pada tanggal 4 Juni lalu, mereka sekaligus menyabet 6 penghargaan sekaligus yakni…..
The Best Operation (GOLD) untuk kategori korporat dan The Best IT Support (BRONZE), The Best Manager Inbound (GOLD), The Best Customer Service Walk In dan Manager CS-Walk in (PLATINUM & GOLD) untuk kategori individu. Mereka menyingkirkan 35 perusahaan dan 547 peserta individu, yang diseleksi ketat baik tulis hingga proses Audit untuk level korporate pada 5-7 Mei 2015 serta kategori individu dan 27 April – 30 Mei 2015 untuk korporat….
Praktis Penghargaan ini melengkapi berbagai penghargaan yang AHM terima pada tahun 2015, antara lain penghargaan kepada Contact Center Honda yang sebelumnya menerima Contact Center Service Excellence Awards dan Contact Center World Asia Pacific 2015. Wiss….komplit tenan. So…selamat buat Contact Center Honda atas prestasi yang diraih. Pertahankan dan selalu berikan yang terbaik untuk para konsumen. AHM menangkan “The Best Contact Center Indonesia 2015??. Ora kaget blas…..ancen sigap tenan je. Eh….punya pengalaman positif tentang Contact Center AHM brosis??…..(iwb)
Harusnya tambah satu lagi kategori pabrikan dengan team Tukang BC n Sales sales Somplak… pasti yaMaho yang Menang… Seeemakin di Depan katanya masak…
Kategori konsumen biasa ada gak ya?
gw mau ikutan ngedaftar….
Nguuuuukkkkk…..
wkwkwkwkw komennya kocak2…ayo teruskan.
FBYaMaho mengeluh motornya lelet ngeden aka Lemot.. nah jawaban YIMM… Emang MAu Ngebut dmna Brooooooo..????
Bagus bro
Bruud otak nya payal komentar tidak ber bobot seperti gak sekolah
pantes aja motor honda gampang rusak seperti pemakainnya
apa lagi sales nya dangdutan siang malam nyebar brosur
cbr juara ndloosoor
FBYaMaho Mengluh Naek Motor Gheal Gheol sampe Lokasi Kepala Ngeliyeng aka Pening. kata YIMM itu udah fitur Wajib Motor yaMaho Broo.. Ostosmastis FBY macem beruang Sirkus lg Show di jalanan…
FBYaMaho Komplain motornya Sok Atos Macem Naek Andong Mak Glodak Glodak B*kong Tepos, Perut serasa ketusuk tusuk.. Nah jawaban YIMM itu emang Metik Sport… Wkwkwwkwkwkkw Jawaban Konyol Maho yaMaho.. emang Balap Kocok Perut apa.. wkwkwkwkw
Matic BEAT Cat Pudar Plastik Ember nabrak ayam retak
ganti oli berapa kali ganti, gampang mogok
2 tahun udah gak enak apalagi knalpot ngebul aka 2 tak
waktu ke bengkel di suruh gonta ganti ini itu kata mekanik nya
ini kisah nyata di alami temen cewek sendiri !!
FBYaMaho Komplain Metik Group Mio Bantet Aka bugel Knalpot Nembak Nembak Bhret Bhret Dhuor Dhuor n Buorosssnya Gk Ketulungan.. Kata YIMM emang Group MIO Bantet aka Bugel di didisain Buat Acara Barongsai n Acara TanjidoR.. Bhret Bhret Dhuor Bhret Dhuor… wkwkwkwkwkw
kenapa ya fby pada terguncang baca berita ini? padahal honda dan yamaha sama2 merek jepang. kenapa mereka sampai segitunya membela sesembahannya
Juara nya 4L ….. lu lagi lu lagi ……tapi begitulah kondisinya….